沙井蚝三社区股份合作公司的负责人率先打进电话反映：社区6家企业房产证一直未能办理，社区一栋新建的楼房因为功能未定位，喷淋系统一直未做，消防许可证未能办理。

  在这位负责人反映问题期间，热线接听系统突然出现故障造成断线，区长李文龙焦急地把自己的手机号告知对方，“慢慢说，我们先用手机聊，你反映的问题很实在。”李文龙解释说，宝安区的社区股份合作公司由于各种原因，土地和房产大多没有办理“土地使用证”和“房产证”。针对这种情况，市里正在研究应对方法。宝安区也会积极向市里反映，争取市在政策、收费方面适度放宽，并安排专门财政资金，加快确权步伐。而对消防问题，副区长王立新做出回应，他表示将联系消防部门现场察看，具体问题具体分析处理。

  反映 社区企业房产证未能办理

  解答 积极向上反映争取政策放宽

  “你先把我的手机号码记录一下，即使电话断线，我们也可以继续沟通。”刚刚接通第二个电话，李文龙抢先说。

  “我们社区近30年来被政府征地达3000亩，但征地返还的35万平方米土地至今还不能报批开发；农村城市化后，我们社区将近20万平米的非农建设用地指标也未落实。”打进热线的福永街道怀德社区股份公司负责人如是说。

  李文龙解释说，宝安区自2004年启动农村城市化改革以来，确实存在不少土地遗留问题，区委区政府对此高度重视，目前已针对全区情况制定出一个初步方案，争取在明年上半年前彻底解决此类问题。

  反映 征地返还土地不能报批开发

  解答 争取明年上半年前彻底解决

  位于石岩街道的高科集团董事长赵首来电反映：高科集团是深圳市政府认定的高新技术企业，工业区内已有5家企业动工，其中一家已经竣工。但是工业区的建设面临道路不通，供电、供水困难等问题，希望区委区政府协调解决。

  李文龙当即表示可考虑从一临近路段接通道路，同时告知对方需要立即向供电部门提出供电申请。为保证问题彻底解决，李文龙指示区贸工局相关负责人跟进处理此事。

  反映 道路不通，供电、供水困难

  解答 区贸工局跟进处理此事

反映 玩具企业寻求合作伙伴

  解答 科技部门积极牵线搭桥  

西乡街道一家玩具企业的庄先生反映：他的企业生产玩具，由于受金融海啸影响，希望加快产业转型升级，寻求合作伙伴。

  王立新向庄先生推介说，位于西乡街道的桃花源科技创新园被认定为国家级科技孵化器，可扶持科技创新创业。王立新建议庄先生还可以考虑利用房产向银行寻求融资，多参加一些展会，寻求合作伙伴，而宝安区的科技部门也将积极为庄先生牵线搭桥。